Klient rezerwuje termin
Wybiera usługę, specjalistę i dogodny termin online.
Funkcje Terminki Partner
Terminka Partner łączy rezerwacje,
klientów, zespół i dokumentację
w jednym systemie
Rezerwacje online, karta klienta, zespół, magazyn i marketing. Sprawdź, jak działa system, który wspiera salon na każdym etapie pracy z klientem.
Rezerwacje
online
i kalendarz
Klienci
i dokumentacja
Zespół
i organizacja
pracy
Marketing
i komunikacja
z klientami
Magazyn,
produkty
i materiały
Raporty
i kontrola
biznesu
Jedna wizyta.
Cały proces pod kontrolą
Terminka wspiera każdy etap wizyty, a dodatkowe narzędzia pojawiają się tylko wtedy, gdy są potrzebne.
Otrzymuje przypomnienie
Przed wizytą dostaje automatyczne przypomnienie SMS, e-mail lub push.
Uzupełnia potrzebne dokumenty
Na miejscu wypełnia ankietę i zgody, jeśli wymaga tego dana usługa.
Specjalista
przygotowuje się do wizyty
Sprawdza kartę klienta, historię i dokumenty, a następnie wykonuje usługę.
Wizyta zostaje podsumowana
Specjalista dodaje zalecenia, notatki i potwierdza wykorzystane materiały.
Właściciel widzi cały obraz
Kontroluje zakończone wizyty, pracę zespołu, raporty, statystyki i stan magazynu.
Poznaj funkcje, które ułatwiają
codzienną pracę
Zarządzaj rezerwacjami, klientami, zespołem i pozostałymi procesami salonu bez przełączania się między różnymi narzędziami.
REZERWACJE I KALENDARZ
Rezerwacje, które porządkują
cały dzień
Klienci mogą umawiać się online przez całą dobę, a wszystkie wizyty i zmiany pozostają widoczne w jednym kalendarzu.
- Kalendarz wizyt
- Rezerwacje online 24/7
- Profil rezerwacji online
- Link i kod QR do rezerwacji
- Dodawanie, przenoszenie i zmiana wizyt
- Ostrzeżenia o kolizjach
- Statusy wizyt z pełną historią zmian
- Rezerwacje przez aplikację i przeglądarkę
CRM I KARTA KLIENTA
Wszystko, co warto
wiedzieć o kliencie
Miej pod ręką historię klienta, ważne notatki, zgody, podpisy, zalecenia i plan opieki, żeby lepiej przygotować się do każdej kolejnej wizyty.
- Baza klientów z wygodnym importem danych
- Wyszukiwanie i filtrowanie klientów
- Tagi i grupy klientów
- Indywidualne rabaty i notatki o kliencie
- Historia wizyt i krótka statystyka
- Elektroniczna karta klienta i dokumentacja
- Zbieranie podpisów i zgód
- Zalecenia po zabiegu i plan opieki
- Blokowanie wybranych klientów
ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM
Lepsza organizacja
całego zespołu
Ustal godziny pracy, przypisz usługi i określ, do jakich informacji oraz ustawień ma dostęp każdy pracownik.
- Konta pracowników
- Kalendarz całego zespołu
- Indywidualne godziny pracy
- Przerwy, urlopy i nieobecności
- Przypisywanie usług do pracowników
- Role i uprawnienia
- Kontrola tego, kto i jakie dane klientów widzi
- Zarządzanie kilkoma lokalizacjami
- Przypisywanie pracowników do lokalizacji
- Gabinety, stanowiska, urządzenia i inne zasoby
MARKETING I KOMUNIKACJA
Mniej pustych terminów
i więcej powrotów klientów
Przypominaj o wizytach, promuj wolne terminy i utrzymuj kontakt z klientami, żeby częściej wracali do Twojego salonu.
- Automatyczne przypomnienia i powiadomienia SMS, e-mail i push
- Konfigurowalne wiadomości dla klientów i zespołu
- Kampanie SMS i promocja wolnych terminów
- Kupony promocyjne
- Profil w marketplace Terminki i zbieranie opinii klientów
- Link do rezerwacji w social media, Google i na stronie internetowej
FUNKCJE MAGAZYNU
Wiesz, co masz na stanie,
co się kończy i ile zużywasz
Kontroluj produkty, materiały, partie, dawki, koszty zakupu i terminy ważności w jednym miejscu.
- Produkty, materiały i dostawcy
- Stany magazynowe i lista zamówień
- Partie, ceny zakupu i terminy ważności
- Dawki i rzeczywiste zużycie materiałów
- Alerty o niskim stanie i kończącej się ważności
- Historia magazynu, koszty i straty
RAPORTY I STATYSTYKI
Podejmuj decyzje na podstawie danych,
nie domysłów
Analizuj rezerwacje, klientów, zespół, magazyn i wyniki lokalizacji w jednym miejscu.
- Rezerwacje, wizyty i popularność usług
- Klienci i aktywność zespołu
- Magazyn, koszty i straty
- Wyniki poszczególnych lokalizacji
- Historia zmian i aktywności
- Statystyki dzienne, miesięczne i roczne
Zacznij bezpłatnie
Załóż darmowe konto i sprawdź Terminkę Partner w codziennej pracy. Plan Free jest dostępny bezterminowo, a gdy potrzebujesz więcej funkcji, możesz przejść na jeden z płatnych planów.
0 zł na zawsze. Bez karty płatniczej i bez umowy.
Przechodzisz
z Booksy lub Versum?
Nie musisz uczyć się wszystkiego od nowa. Terminka jest prosta i intuicyjna, a wiele sposobów pracy i funkcji będzie Ci już dobrze znanych. Dzięki temu możesz szybciej odnaleźć się w nowym systemie i spokojnie przejść na Terminkę.
- Znajomy i wygodny sposób pracy
- Wiele funkcji, które już znasz
- Migracja danych nawet w 24 godziny
Terminka Partner zawsze pod ręką
Zarządzaj wizytami, klientami i zespołem z aplikacji na iOS i Androida
albo pracuj wygodnie w wersji webowej na komputerze.
Masz pytania? To normalne
Zebraliśmy odpowiedzi na rzeczy, o które właściciele salonów pytają najczęściej przed rozpoczęciem pracy z Terminką.
Klient nie chce instalować kolejnej aplikacji. Nadal może się umówić?
Tak. Może zarezerwować wizytę bezpośrednio w przeglądarce, korzystając z Twojego profilu rezerwacji online. Aplikacja Terminka jest dodatkową możliwością, a nie obowiązkiem.
Raz pracuję na telefonie, raz na komputerze. Wszystko będzie się zgadzać?
Tak. Terminka działa w aplikacji na iOS i Androida oraz w wersji webowej na komputerze, a dane są te same w każdym z tych miejsc. Zmiana wprowadzona na telefonie jest widoczna na komputerze od razu.
Mam kilku pracowników. Jak nie pogubić się w kalendarzu i dostępach?
Każdy pracownik ma własne konto, własny grafik i własne uprawnienia. W kalendarzu zespołu widzisz wszystkich naraz albo filtrujesz jedną osobę, a role decydują o tym, kto i jakie dane klientów widzi.
Prowadzę więcej niż jeden salon. Potrzebuję osobnych kont?
Nie. Lokalizacje prowadzisz w ramach jednego konta: każda ma swój grafik, zespół i magazyn, a raporty możesz oglądać osobno dla każdej z nich albo łącznie.
Chcę odejść z Booksy / Versum. Naprawdę nie muszę przepisywać wszystkiego ręcznie?
Nie musisz. Przenosimy bazę klientów, usługi i historię wizyt za Ciebie. Komplet danych zwykle jest gotowy w ciągu 24 godzin, razem z kontrolą poprawności.
Nie wiem jeszcze, którego planu potrzebuję. Od czego najlepiej zacząć?
Zacznij od planu Free — jest bezterminowy i nie wymaga karty płatniczej. Gdy zabraknie Ci którejś z funkcji, przejdziesz na plan płatny w dowolnym momencie, bez umowy i okresu wypowiedzenia.
Co z DAC7? Czy moje wizyty trafiają do urzędu skarbowego?
Terminka nie pośredniczy w płatnościach i nie raportuje Twoich wizyt do urzędu skarbowego. Obowiązek sprawozdawczy z dyrektywy DAC7 dotyczy platform pośredniczących w sprzedaży, a Terminka jest systemem do zarządzania salonem.
