LEADY Z FACEBOOKA I INSTAGRAMA

Leady z Facebooka i Instagrama
prosto do kalendarza salonu

Integracja z formularzami kontaktowymi Facebooka i Instagrama (Lead Ads): zgłoszenie z reklamy samo trafia do Terminki, a Ty od razu oddzwaniasz, umawiasz wizytę i widzisz, która reklama przyprowadziła klientów.

Wypróbuj 14 dni za darmo Zobacz wszystkie funkcje

14 dni wszystkich funkcji po rejestracji. Bez karty płatniczej.

Leady z Facebooka i Instagrama w panelu Terminka Partner w przeglądarce i powiadomienie o nowym leadzie

Gdzie giną zgłoszenia
z reklam

  1. Zgłoszenia z formularza trzeba ręcznie pobierać z Facebooka
  2. Klient zostawia numer wieczorem, a oddzwaniasz po dwóch dniach
  3. Nikt nie wie, kto już zadzwonił do zgłoszenia, a kto jeszcze nie
  4. Numery z reklamy zostają w notatkach i nie trafiają do kalendarza
  5. Nie wiadomo, ile wizyt i przychodu dała konkretna reklama
Zgłoszenie od razu tam, gdzie umawiasz wizyty

Lead z formularza trafia do Terminki sam, właściciel i menedżer dostają powiadomienie push, a wizytę umawiasz prosto ze zgłoszenia.

Co leady w Termince zmieniają w pracy z reklamą

Żadne zgłoszenie
nie przepada

  • Lead z formularza sam trafia do Terminki
  • Powiadomienie push «Nowy lead»
  • Przypomnienie po 15 minutach, gdy nikt się nim nie zajął
  • Połączenie w przeglądarce i w aplikacji

Od zgłoszenia
do wizyty

  • Wizyta umówiona prosto ze zgłoszenia
  • Odpowiedź z formularza wskazuje usługę i lokalizację
  • SMS «nie dodzwoniliśmy się» z linkiem do rezerwacji
  • Leady widzą właściciel i menedżer

Reklama, która
się rozlicza

  • Wydatki, leady, wizyty i przychód w jednym raporcie
  • Zwrot z wydatków na reklamę (ROAS)
  • Wyniki aż do pojedynczej reklamy
  • Konwersje do Meta (CAPI) — opcjonalnie

NOWE ZGŁOSZENIA

Lead z formularza
od razu w Termince

Po połączeniu strony salonu na Facebooku każde zgłoszenie z formularza kontaktowego na Facebooku lub Instagramie trafia do Terminki samo. Właściciel i menedżer dostają powiadomienie push, a jeśli nikt nie zajmie się zgłoszeniem, po 15 minutach przychodzi przypomnienie.

  • Leady z formularzy Facebooka i Instagrama
  • Powiadomienie push «Nowy lead»
  • Przypomnienie po 15 minutach
  • Dostęp dla właściciela i menedżera
Nowe leady i karta leada z kontaktem i odpowiedziami z formularza w aplikacji Terminka Partner

ZAPIS NA WIZYTĘ

Ze zgłoszenia
prosto do kalendarza

Wizytę umawiasz z poziomu leada, a odpowiedź z formularza podpowiada usługę i lokalizację. Gdy klient nie odbiera, jednym przyciskiem wysyłasz SMS, że nie udało się dodzwonić, z linkiem do rezerwacji online.

  • Wizyta umówiona ze zgłoszenia
  • Odpowiedź z formularza → usługa i lokalizacja
  • SMS «nie dodzwoniliśmy się» z linkiem do rezerwacji
  • Klient może też zarezerwować termin sam
Rezerwacja wizyty z leada i lead już umówiony na wizytę w aplikacji Terminka Partner

ZWROT Z REKLAMY

Widzisz, która reklama
przyprowadza klientów

Raport zestawia wydatki na reklamę z leadami, umówionymi wizytami i przychodem — dla kampanii, zestawów reklam i pojedynczych reklam. Jeśli chcesz, Terminka przesyła też do Meta informacje o konwersjach (CAPI); domyślnie ta opcja jest wyłączona.

  • Wydatki → leady → wizyty → przychód
  • Zwrot z wydatków na reklamę (ROAS)
  • Kampanie, zestawy reklam i pojedyncze reklamy
  • Konwersje do Meta (CAPI) — opcjonalnie
Raport opłacalności reklam: leady, przychód, wydatki, ROAS i lejek w panelu Terminka Partner w przeglądarce

Jak zacząć
przyjmować leady

Cztery kroki od połączenia do pierwszej wizyty z reklamy.

Łączysz Facebooka z Terminką

W panelu w przeglądarce albo w aplikacji logujesz się do Facebooka i wybierasz stronę salonu.

Wybierasz formularze

Wskazujesz formularze, z których mają przychodzić zgłoszenia, i łączysz odpowiedzi z usługami i lokalizacjami.

Przychodzi nowy lead

Właściciel i menedżer dostają powiadomienie push, a po 15 minutach przypomnienie, jeśli nikt się nim nie zajął.

Umawiasz wizytę

Wizyta trafia do kalendarza, a raport pokazuje, z której reklamy przyszedł klient.

Wszystko, co znajdziesz
w leadach z Facebooka i Instagrama

Pełna lista możliwości tej części systemu.

  • Integracja z formularzami kontaktowymi Facebooka i Instagrama (Lead Ads)
  • Leady trafiają do Terminki automatycznie
  • Powiadomienie push «Nowy lead» dla właściciela i menedżera
  • Przypomnienie po 15 minutach o nieobsłużonym zgłoszeniu
  • Wizyta umówiona prosto ze zgłoszenia
  • Odpowiedź z formularza przypisana do usługi i lokalizacji
  • SMS «nie dodzwoniliśmy się» z linkiem do rezerwacji
  • Raport: wydatki, leady, wizyty i przychód
  • Zwrot z reklamy (ROAS) dla kampanii, zestawów i reklam
  • Konwersje do Meta (CAPI) — opcjonalnie, domyślnie wyłączone
  • Połączenie w panelu w przeglądarce i w aplikacji

Połącz formularze z Terminką

Załóż konto, połącz stronę salonu na Facebooku i wybierz formularze. Przez 14 dni masz wszystkie funkcje — także leady z Facebooka i Instagrama.

Wypróbuj 14 dni za darmo Porównaj plany

14 dni wszystkich funkcji po rejestracji. Bez karty płatniczej.

Pozostałe funkcje Terminki

Częste pytania o leady z Facebooka i Instagrama

Czy muszę znać się na reklamie?

Nie. Reklamę z formularzem kontaktowym tworzysz na Facebooku tak jak dotąd — sam albo z osobą, która prowadzi Twoje reklamy. Połączenie z Terminką prowadzi Cię krok po kroku listą kontrolną, a potem Terminka zajmuje się resztą: odbiera zgłoszenia, przypomina o nich i pozwala od razu umówić wizytę.

Ile to kosztuje?

Leady z Facebooka i Instagrama są dostępne w wybranych planach — szczegóły znajdziesz w cenniku. Po rejestracji przez 14 dni masz wszystkie funkcje, więc możesz sprawdzić je na swoich reklamach. Budżet samej reklamy ustawiasz i opłacasz na Facebooku, tak jak dotąd.

Czy dane klientów są bezpieczne?

Zgłoszenia widzą tylko właściciel i menedżer salonu, a dane kontaktowe z leadów przechowujemy zaszyfrowane. Przesyłanie konwersji do Meta (CAPI) jest domyślnie wyłączone; jeśli je włączysz, Terminka przekazuje identyfikator zgłoszenia i etap (przy płatności — także kwotę), bez imienia i numeru telefonu klienta.

Czy połączę Facebooka z telefonu?

Tak. Połączenie działa w panelu w przeglądarce i w aplikacji Terminka Partner. Potrzebujesz strony salonu na Facebooku w portfolio biznesowym Meta.

Co, jeśli nie dodzwonię się do klienta?

Jednym przyciskiem wyślesz mu SMS, że nie udało się dodzwonić, z linkiem do rezerwacji online. Klient wybierze wtedy termin sam, a wizyta trafi do kalendarza.

Skąd wiem, czy reklama się opłaca?

Raport zestawia wydatki na reklamę z leadami, umówionymi wizytami i przychodem z tych wizyt. Wyniki widzisz dla kampanii, zestawów reklam i pojedynczych reklam, razem ze zwrotem z wydatków na reklamę (ROAS).