Вільні вікна в розкладі? 12 способів їх заповнити
Візит зірвався і у вас порожнє вікно? Замість знижувати ціни, використайте швидкі канали (Instagram і Google), список очікування, пакети послуг та рекомендації.
← Блог
Вільні вікна і неявки
Порожнє крісло коштує однаково — чи клієнт не прийшов, чи просто ніхто не записався. У цій рубриці — способи впоратися з обома випадками: як SMS-нагадування і зрозумілі правила скасування зменшують кількість неявок, як швидко заповнити час, що звільнився в останню мить, і як заповнювати вікна посеред тижня, не знижуючи цін на весь прайс. Автоматичні нагадування і просування вільного часу описані на сторінці SMS-нагадувань і маркетингу, а календар, де вільні вікна видно одразу, — на сторінці онлайн-запису.
Порожнє крісло — це втрачені гроші: як ефективно боротися з неявками клієнтів?
Неявки клієнтів — це зазвичай не злий намір, а хаос і брак простих правил. Дивіться, як за 2–3 тижні зменшити «порожні вікна» завдяки нагадуванням, передоплаті та короткій політиці скасування.
